Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini mengatur pemakaian aplikasi dan situs Sisih (“Layanan”) yang disediakan oleh PT Akselerasi Industri Indonesia (“Sisih”, “kami”). Dengan mendaftar atau memakai Layanan, kamu (“Pengguna”) menyetujui ketentuan ini. Bila tidak setuju, mohon tidak memakai Layanan.

1. Akun dan tanggung jawab pengguna

• Kamu wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan PIN serta akses akunmu.
• Kamu bertanggung jawab atas seluruh aktivitas pada akunmu, termasuk tindakan karyawan/kasir yang kamu beri akses.
• Kamu bertanggung jawab mematuhi hukum yang berlaku atas usahamu, termasuk perizinan, pajak, dan kewajiban pelaporan (misalnya PB1/pajak daerah). Sisih menyediakan laporan sebagai alat bantu, bukan nasihat hukum/pajak.

2. Layanan dan ketersediaan

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami berupaya menjaga Layanan tetap berjalan, namun tidak menjamin bebas gangguan atau bebas kesalahan. Mode offline untuk kasir restoran memerlukan sinkronisasi saat internet kembali; kamu bertanggung jawab tidak menghapus data perangkat selama masih ada transaksi tertunda.

3. Biaya dan pembayaran

• Layanan tersedia dengan skema bayar per transaksi dan/atau langganan sesuai harga yang berlaku.
• Tagihan jatuh tempo sesuai paket. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembatasan akses setelah masa tenggang.
• Kecuali diwajibkan oleh hukum, biaya yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan.
• Harga dapat berubah dengan pemberitahuan yang wajar. Pajak (bila ada) menjadi tanggungan Pengguna.

4. Pembayaran dan dana transaksi

Fitur pembayaran (termasuk QRIS) diselenggarakan oleh mitra penyedia jasa pembayaran berlisensi. Sisih bukan bank maupun penyelenggara jasa pembayaran dan tidak menyimpan dana sebagai simpanan. Waktu penyelesaian dan pencairan dana mengikuti ketentuan mitra pembayaran. Kamu bertanggung jawab atas keabsahan transaksi pada akunmu.

5. Konten dan data kamu

Kamu memiliki data dan konten yang kamu masukkan. Kamu memberi Sisih lisensi terbatas, non-eksklusif, untuk menyimpan dan memproses konten tersebut semata-mata untuk menjalankan Layanan bagimu. Kamu menjamin memiliki hak atas konten itu dan bahwa isinya tidak melanggar hukum atau hak pihak lain.

6. Penggunaan yang dilarang

• Memakai Layanan untuk kegiatan melanggar hukum atau menipu.
• Mengakses tanpa izin, mengganggu, atau membebani sistem secara tidak wajar.
• Merekayasa balik (reverse engineering), menyalin, atau menjual kembali Layanan tanpa izin tertulis.
• Mengunggah konten yang melanggar hak pihak lain atau peraturan.

7. Kekayaan intelektual

Seluruh hak atas Layanan, perangkat lunak, merek “Sisih” dan “Weblu”, serta materinya adalah milik PT Akselerasi Industri Indonesia dan/atau pemberi lisensinya. Ketentuan ini tidak mengalihkan kepemilikan apa pun kepadamu selain hak pakai terbatas selama mematuhi ketentuan ini.

8. Fitur AI

Fitur berbantuan AI bersifat alat bantu. Hasilnya dapat tidak akurat dan perlu kamu tinjau sebelum dipakai. Keputusan akhir dan tanggung jawab atas penggunaannya ada padamu. Kami tidak menjamin akurasi keluaran AI.

9. Penafian jaminan

Sepanjang diizinkan hukum, Sisih menyangkal semua jaminan tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan untuk tujuan tertentu, tidak melanggar hak, serta keakuratan atau keandalan Layanan. Kamu memakai Layanan atas risikomu sendiri.

10. Batasan tanggung jawab

Sepanjang diizinkan hukum, Sisih tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan usaha. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang timbul dari Layanan dibatasi maksimum sebesar biaya yang kamu bayarkan kepada Sisih dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

11. Ganti rugi

Kamu setuju melindungi dan membebaskan Sisih dari klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari pelanggaranmu atas ketentuan ini, penggunaan Layanan olehmu, atau konten yang kamu masukkan.

12. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran ketentuan, tunggakan pembayaran, atau bila diwajibkan hukum. Kamu dapat berhenti kapan saja. Setelah penghentian, kamu dapat mengekspor data dalam jangka waktu yang wajar sebelum data dihapus sesuai kebijakan retensi.

13. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Dengan tetap memakai Layanan setelah perubahan, kamu dianggap menyetujuinya.

14. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Bila tidak tercapai, sengketa diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

15. Ketentuan lain

• Bila ada ketentuan yang tidak berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan akibat keadaan kahar (force majeure).
• Kami dapat mengalihkan perjanjian ini dalam rangka reorganisasi usaha; kamu tidak dapat mengalihkannya tanpa izin kami.
• Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan Sisih terkait Layanan.

16. Hubungi kami

PT Akselerasi Industri Indonesia
Email: halo@sisih.id
WhatsApp: 0813-6486-5700

Baca Kebijakan Privasi